당 사이트에서는 해외에 계신 고객님께 상품을 배송해 드리기 위해 EMS, ECMS, AniMeEon 대만 항공 배송 서비스를 제공하고 있습니다.
아래에 국제 배송 절차 및 배송 방법의 상세 내용을 안내해 드립니다.
1. 배송 방법의 종류
■ EMS(국제특급우편)
| 특징 | 가장 우선적으로 처리되므로 빠르게 받아보실 수 있습니다. | |
| 배송 소요 기간 | 보통 4~8일 정도 ※상황 및 배송 국가/지역에 따라 변동될 수 있습니다. |
|
| 추적 | 가능 | →EMS 배송조회 번호로 검색 |
| 배송물 조건 | 최대 중량: 30kg(30,000g) | |
| 가장 긴 변: 150cm 이내 ※최대 길이 및 중량은 국가에 따라 다릅니다. | ||
| 길이 + 둘레의 합: 300cm 이내 | ||
| 유의사항: 리튬 배터리가 포함된 상품은 발송이 불가능할 수 있습니다. | ||
■ ECMS
| 특징 | DDP(관세 선납) 방식이기 때문에 통관 시의 복잡한 절차나 수령 시 추가 결제에 대한 걱정 없이 원활하게 받아보실 수 있습니다. | |
| 배송 소요 기간 | 보통 14일 정도 ※상황 및 지역에 따라 변동될 수 있습니다. |
|
| 추적 | 가능 | →배송조회 번호로 검색 |
| 배송물 조건 | 최대 중량: 30kg(30,000g) | |
| 가장 긴 변: 55cm 이내 가장 긴 변 + 둘레: 213cm 이내 | ||
| 유의사항: 일부 발송이 불가능한 상품이 있습니다. 발송 불가 상품에 대해서는 여기를 확인해 주세요. | ||
■ AniMeEon 대만 항공 배송(대만 본섬 한정)
대만 고객님 전용 배송 서비스입니다. '편의점 수령'과 '택배 서비스' 두 가지 중에서 선택하실 수 있습니다.
※본 서비스는 대만 전용 서비스이므로, 회원가입 시 국가/지역 정보를 '대만'으로 설정하지 않은 고객님은 이용하실 수 없습니다.
【편의점 수령】
| 특징 | 24시간 365일, 원하시는 시간에 점포에서 수령 가능합니다. |
| 배송 소요 기간 | 보통 6~12일 정도(※상황에 따라 변동될 수 있습니다.) |
| 추적 | 불가 |
| 배송물 조건 | 최대 중량: 9kg(9,000g) |
| 가장 긴 두 변: 45cm, 30cm 이내 | |
| 세 변의 합(길이+너비+두께): 105cm 이내 |
【택배 서비스】
| 특징 | 대만 도착 후, 현지 국내 배송 업체가 지정된 주소까지 직접 배송해 드립니다(최대 25kg까지 지원). | |
| 배송 소요 기간 | 보통 6~12일 정도(※상황에 따라 변동될 수 있습니다.) | |
| 추적 | 가능 | →배송조회 번호로 검색 |
| 배송물 조건 | 최대 중량: 25kg(25,000g) | |
| 가장 긴 두 변: 50cm, 50cm 이내 | ||
| 세 변의 합(길이+너비+두께): 130cm 이내 | ||
AniMeEon 대만 항공 배송으로 발송할 수 없는 배송물(공통 제한)
다음 상품이 포함된 배송물은 'AniMeEon 대만 항공 배송'을 이용하실 수 없습니다.
- 식품 전반(영양제, 반려동물 사료 포함), 음료류 및 주류가 포함된 배송물
- 상품의 총 가격이 200,000엔 이상인 배송물
- 배터리나 전동 공구가 포함된 배송물
- 의료 용품, 의료 기기나 위생 용품이 포함된 배송물
2. 배송 대상 국가
AniMeEon을 이용하실 수 있는 국가/지역 목록은 여기입니다.
※EMS의 해당 페이지는 일본어로만 제공됩니다.
북미・중미
아시아
3. 배송 지연 시의 대응
배송 지연에 대하여
안내해 드린 배송 소요 기간보다 지연이 발생한 경우, 먼저 다음 사항을 확인해 주세요.
- 날씨나 교통 상황 등 외부 요인으로 인해 예기치 못한 지연이 발생할 수 있습니다.
- 성수기(연말연시나 대형 연휴 등)에는 평소보다 배송에 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
지연 시 대응 방법
만약 배송이 지연되고 있다면 아래의 방법으로 확인하실 수 있습니다.
- 배송 업체에 직접 문의
배송 방법별로 배송 현황을 확인할 수 있는 문의 페이지가 있습니다.
배송 업체에 직접 문의하시면 자세한 배송 상황을 확인하실 수 있습니다.
- 배송조회(추적) 정보
아래 링크를 통해 각 배송 업체의 공식 사이트에 접속하여 배송조회 정보를 확인하실 수 있습니다.
AniMeEon 대만 항공 배송