AniMeEon 헬프 데스크 자주 묻는 질문 고객 지원・주문 취소・이용 규정 공통 주제 배송물을 받았는데 구매한 상품과 다른 상품이 왔어요. 어떻게 해야 하나요? 2026년 09월 16일 17:00 업데이트 시간 AniMeEon 사이트에 로그인하신 후, 마이페이지의 【문의하기/FAQ】를 통해 배송 번호, 주문 번호 및 해당 상품의 사진을 첨부하여 문의해 주시기 바랍니다.문의하기는 여기! 이 섹션의 문서 수하물이 수신국의 세관에 보관되어있는 것 같습니다. 어떻게 해야 하나요? 짐을 받을 수 없어, 보관 기한을 지나 버려, 짐이 반송되어 버렸습니다. 배송물을 받았는데 구매한 상품과 다른 상품이 왔어요. 어떻게 해야 하나요? 구입 후, 「결제할 수 없다」라고 연락이 왔습니다. 그 경우는 어떻게 결제 절차를 하면 좋을까요? PayPal로 결제가 되지 않아요. 신용카드로 주문 결제가 불가능합니다. 탈퇴는 어떻게 할 수 있습니까? AniMeEon에서 주문한 상품을 취소할 수 있습니까?