합리적이고 안전한 국제 배송 서비스
AniMeEon에서는 미국 거주 고객님께 더 합리적인 가격과 안정적인 배송을 제공하기 위해 ECMS Express를 도입했습니다.
ECMS의 가장 큰 장점은 DDP(관세 선납) 방식이라는 점입니다.
복잡한 통관 절차나 수령 시 추가 요금 지불 걱정 없이, 상품을 안전하게 받아보실 수 있습니다.
주문 전 필독 사항
ECMS는 일반 EMS(우체국 국제특송)와 서비스 내용 및 제한 사항이 다릅니다.
원활한 배송을 위해 결제 전 아래의 배송 조건을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
배송 조건 및 제한 사항
| 항목 | 상세 내용 |
|---|---|
| 배송 예정일 | 약 14일 (영업일 기준) |
| 배송 가능 지역 | 미국 전역 |
| 주문 한도 | $2,500 USD (약 350,000엔) 이하 |
| 무게 제한 | 최대 30kg (약 66 lbs) |
| 사이즈 제한 | 최장변: 55cm (21.6 inch) 이내 |
| 주소지 제한 | 사서함(PO BOX) 배송 불가 |
배송 조회 및 절차
발송된 화물은 다음과 같은 절차로 배송됩니다.
일본에서 미국으로 항공 운송
미국 도착 및 통관 (AniMeEon 대행)
USPS(미국 우정청) 또는 현지 제휴 배송업체로 인계되어 최종 배송
배송 조회 방법
이곳에서 운송장 번호를 입력하여 배송 상황을 확인하실 수 있습니다.
※미국 입국 후에는 USPS의 운송장 번호로 상세 조회가 필요할 수 있습니다.
필요시 현지 우체국이나 문의 폼으로 연락 주시기 바랍니다.
안심 보상 제도
ECMS 자체에는 배송업체의 표준 보험이 포함되어 있지 않으나, AniMeEon은 고객님이 안심하고 쇼핑하실 수 있도록 독자적인 보상 가이드라인을 운영하고 있습니다.
만약 배송 중 상품 파손이나 분실이 발생할 경우, 당사 규정에 따라 성심성의껏 보상해 드립니다.
고가의 피규어나 파손되기 쉬운 상품도 안심하고 구매해 주세요.
배송비 및 관세 (DDP 방식)
관세 및 수입세 결제 안내
고객님의 통관 절차 부담을 줄이고 예기치 못한 추가 비용 발생을 막기 위해, 결제 시 상품 가격과 함께 일률 15.5%의 관세 및 제반 비용을 미리 결제받고 있습니다.
장점: 상품 수령 시 배송업체로부터 고액의 관세를 별도로 청구받는 일이 원칙적으로 없습니다.
예외: 극히 드문 경우이나, 현지 세관의 판단에 따라 추가 관세가 발생할 경우 배송업체의 안내에 따라 납부해 주시기 바랍니다.
배송 불가 상품 (항공 운송 금지 품목)
항공법 및 ECMS 규정에 따라 아래 상품은 배송이 불가능합니다.
장바구니에 해당 상품이 포함되어 있지 않은지 다시 한번 확인해 주세요.
리튬 배터리 포함 제품: 스마트폰, 무선 이어폰, 내장 배터리가 포함된 전자기기 등
귀중품: 현금, 유가증권, 신용카드, 고가의 보석(금, 은, 백금, 다이아몬드 등)
식품 및 동식물: 주류, 부패하기 쉬운 식품, 동물, 식물(드라이플라워 포함)
기타: 서신(편지), 스프레이 등 인화성 물질