「공식 취급 상품(직판 서비스)」의 주문 절차
제조사나 공식 숍에서 공급되는 신품 및 예약 상품을 구매하실 수 있는 일반적인 쇼핑몰 서비스입니다.
STEP 1: 주문 및 결제 확정
원하시는 상품을 주문합니다.
공식 취급 상품의 경우, 주문 완료 시점에 결제가 '확정'됩니다.
STEP 2: 상품 입고
주문하신 상품이 AniMeEon 배송 센터에 입고됩니다.
STEP 3: 상품 검품
입고된 상품에 불량 등이 없는지 꼼꼼하게 검품을 진행합니다.
STEP 4: 국제 발송
검품 완료 후, 신속하게 고객님께 국제 발송해 드립니다!
「플리마켓 구매 대행 상품(구매 지원 서비스)」의 주문 절차
고객님을 대신하여 일본의 플리마켓 사이트 등에 등록된 상품을 AniMeEon이 대리 구매해 드리는 서비스입니다.
STEP 1: 주문 및 접수(결제 한도 확보)
원하시는 상품을 장바구니에 담고 주문 절차를 진행해 주시기 바랍니다.
이 시점에서는 아직 결제가 확정되지 않으며, 신용카드 등의 '결제 한도 확보(가승인)'만 진행됩니다.
STEP 2: 플리마켓 사이트에서 대리 구매
주문 내역을 바탕으로 AniMeEon의 전문 스태프가 플리마켓 사이트에서 판매자로부터 상품을 대리 구매합니다.
STEP 3: 대리 구매 확정 및 결제 확정
판매자와의 거래가 무사히 성사되어 대리 구매가 확정된 단계에서, STEP 1에서 확보했던 결제 한도의 '결제'가 확정됩니다.
STEP 4: 상품이 배송 센터에 도착
판매자가 발송한 상품이 일본 국내의 AniMeEon 배송 센터에 도착합니다.
STEP 5: 상품 검품
스태프가 도착한 상품이 맞는지, 상태에 문제가 없는지 꼼꼼하게 검품합니다.
STEP 6: 국제 발송
검품 완료 후, 고객님께 국제 발송해 드립니다!
알림
진행 상황에 맞춰 각 단계별로 자동 메일이 수시로 발송되므로, 안심하고 도착을 기다리실 수 있습니다.
결제에 대해
AniMeEon에서는 고객님의 니즈에 맞춰 다양한 결제 수단을 제공하고 있습니다.
결제 수단의 종류에 대해서는 여기를 확인해 주세요.