該網站提供 EMS/ECMS將產品遞送至海外客戶。
下面您將找到有關國際運輸程序和方法的詳細資訊。
1. 運輸方式的種類
本網站提供以下國際運送方式：
| 特殊功能 | 您的訂單將優先處理，確保快速交貨。 |
| 交貨時間 | 通常為 4 至 8 天 *這可能會根據情況和交貨國家/地區而有所不同。 |
| 追蹤 | 可用 → 透過 EMS 追蹤號碼搜尋 |
| 行李條件 | 最大重量 30 公斤 (30,000 公克) |
| 最大長度：1.5米 *最大長度和重量因國家而異。 | |
| 總長度+週長：3.0m以內 | |
| 含有鋰電池的產品可能無法運送。 |
| 特殊功能 | 我們採用 DDP（Delivered Duty Paid） 服務。 所有報關手續與相關稅費皆由我們事先處理完成，讓您在收貨時不會產生任何額外費用，享受順暢、安心的配送體驗。 |
| 交貨時間 | 通常為 14 天 *這可能會根據情況和交貨國家/地區而有所不同。 |
| 追蹤 | 可用 透過追蹤號碼搜尋 |
| 行李條件 | 最大重量 30 公斤 (30,000 公克) |
| 最長邊: 55 公分 長度＋周長: 213 公分 | |
| 禁止攜帶的物品在這裡 |
什麼是鋰電池？
2. 可出口的國家
以下是可使用 AniMeEon 的國家/地區清單。
*您將前往的EMS頁面僅提供日文內容。
北美洲和中美洲
亞洲
3. 配送延遲時該怎麼辦
關於出貨延遲
如果您的送貨延遲超過預計送貨時間，請先檢查以下幾點：
- 由於天氣、交通狀況等外部因素，可能會發生不可預見的延誤。
- 在繁忙時期（例如新年假期和其他長週末），送貨時間可能比平常更長。
發生延誤時該怎麼辦
如果您的貨物延誤，您可以透過以下方式查詢：
- 直接諮詢配送公司
每種運送方式都有一個查詢頁面，您可以在其中查看運送狀態。
您可以直接聯絡快遞公司，查詢詳細的配送狀態。
- 追蹤訊息
您可以使用以下連結造訪每個運輸公司的官方網站來查看追蹤資訊。
EMS（日本郵政國際特快專遞服務）