AniMeEon 服務台 常見問題 客服支援・取消訂單・服務條款 我的包裹似乎被目的地國家的海關扣留了。我該怎麼辦? 2025年09月22日 18:06 更新於 您的包裹可能因以下原因被海關扣留: 海關正在檢查包裹的內容和成分,以確定其是否屬於違禁物品。海關需要一些時間來計算關稅。 包裹在海關扣留的時間因國家而異。如果您的包裹追蹤資訊超過一週未更新,或您對清關有任何疑問,請聯絡您所在國家/地區的海關。 此段落內的文章 我的包裹似乎被目的地國家的海關扣留了。我該怎麼辦? 我無法收到包裹,因為超過保管期限,被退回了。 如果我收到的產品損壞了怎麼辦? 我可以查看我想購買的商品是否屬於禁售商品嗎? 如果我在 AniMeEon 上購買的產品被禁止了,我該怎麼辦? 為什麼我無法將某些商品加入購物車? 如果我訂購的某些商品缺貨怎麼辦? 我的包裹已到達,但收到的商品與我購買的商品不同。我該怎麼辦? 如果我購買的商品沒有到達 AniMeEon 的倉庫會發生什麼事? 我購買商品後,收到「無法付款」的提示,請問該如何處理?