關於官方授權周邊的初期瑕疵
關於官方授權周邊,若顧客在收到商品時發現有初期瑕疵,我們將為您更換同款的完好商品,或進行退款處理。
收到您的聯繫後,我們將透過照片等方式確認商品狀況,以判定是否符合初期瑕疵的條件。
適用條件:請於商品送達後 7 天內,附上破損部位及配送託運單的照片,聯繫客服團隊。
※二手市場代購商品不適用此條件。
※請勿直接聯繫製造商,請聯繫 AniMeEon 的客服團隊。
※若因庫存狀況難以安排換貨時,我們將以退款方式處理。
關於配送問題所造成的破損或遺失之補償請見這裡
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