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• 荷物が宛国の税関で保管されてしまっているようです。どうすればよいですか。
• 荷物を受け取ることができず、保管期限を過ぎてしまい、荷物が返送されてしまいました。
• 荷物が到着したのですが、購入した商品と違うものが届きました。どうすればよいでしょうか？
• 購入後、「決済できない」と連絡がきました。その場合はどのように決済手続きをしたらいいでしょうか？
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