AniMeEon 服務台 常見問題 客服支援・取消訂單・服務條款 我的包裹已到達，但收到的商品與我購買的商品不同。我該怎麼辦？ 2025年09月22日 13:05 更新於 登入 AniMeEon 網站後，請透過「我的頁面」上的[諮詢/常見問題]與我們聯繫，並提供您的包裹編號和產品編號。點此取得諮詢表！ 此段落內的文章 我的包裹似乎被目的地國家的海關扣留了。我該怎麼辦？ 我無法收到包裹，因為超過保管期限，被退回了。 如果我收到的產品損壞了怎麼辦？ 我可以查看我想購買的商品是否屬於禁售商品嗎？ 如果我在 AniMeEon 上購買的產品被禁止了，我該怎麼辦？ 為什麼我無法將某些商品加入購物車？ 如果我訂購的某些商品缺貨怎麼辦？ 我的包裹已到達，但收到的商品與我購買的商品不同。我該怎麼辦？ 如果我購買的商品沒有到達 AniMeEon 的倉庫會發生什麼事？ 我購買商品後，收到「無法付款」的提示，請問該如何處理？