ご購入された商品の配送センター到着後のプロセス
商品が配送センターに到着してから、荷物の重量計算と荷物の登録に約1～2営業日かかります。
その後、お荷物の発送手続きを順次行っていきます。
荷物情報の確認方法
注文が完了したお荷物の状況や、配送方法、配送先住所、インボイス情報（商品詳細）をご確認いただけます。
マイページ ⇒ 配送履歴 ⇒ 配送の詳細
国際配送においての注意点
配送先の変更について
ご注文完了後は、配送センターで出荷作業に移りますので配送先の変更はできません。
関税・輸入税などのお支払に関して
関税・輸入税などが課せられる場合、配送業者からお支払い通知が行われます。
通知を受け取り次第、速やかに所定の手順に従って手続きを進めてください。
国際発送後、受け取れず配送会社での保管期限が過ぎてしまった場合
荷物が返送されてしまった場合、AniMeEon配送センターまで返送され、マイページへ「持ち戻り」のお荷物として登録されます。
当サービスがお送りするメールの所定の手順に従って、速やかに手続きをお願いいたします。
※持ち戻り後、保管いただける期間は配送センター到着後2週間(14日間)となります。
2週間を経過しても発送手続きをしていただけない場合、お荷物は自動的に廃棄となります。